ضمانت بازگشت کالا
حداکثر تلاش گروه آتا صنعت بر ارسال صحیح و در شرایط مطلوب کالاها در حداقل زمان ممکن است.
لذا بیشتر کالاها با گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی عرضه می‌شوند. از اهداف اصلی فروشگاه اینترنتی آتاصنعت رضایت و آسودگـی خاطـر مشتریان در هنگام خرید است. به همین منظور در نظر داریم شرایطی را برای بازگشت کالا طبق بندهای زیر فراهم آوریم:
- مغایرت در محصولات دریافتی
- آسیب دیدگی فیزیکی در محصولات و بسته بندی آن ها
- محصولات دارای اشکال فنی و مغایر با اطلاعات سایت
در صورت مشاهده هر یک از بندهای فوق، موضوع حداکثر تا یک روز کاری به کارشناسان آتاصنعت اطلاع داده شود. در صورتی که این زمان رعایت نگردد هیچ مسئولیتی متوجه آتاصنعت نخواهد بود.
نکات مربوط به بازگشت کالا
- در صورت انتخاب اشتباه محصولات، ضمانت تعویض کالا تا 7 روز برای آسودگی خاطر خریداران از طرف گروه آتاصنعت فراهم گردیده است.
- خریداران می بایست در صورت آسیب دیدگی ظاهری از دریافت سفارش خودداری کرده و شرایط را به کارشناسان ما اطلاع دهند.
- به منظور بازگشت سفارش، خریدار ملزم به حفظ بسته بندی محصولات می باشند. در صورت مخدوش شدن، پارگی یا نوشتن و چسباندن هر گونه برچسبی مسئولیت به عهده خریدار می باشد.
- پس از تایید بازگشت سفارش، خریدار ملزم به بازگشت سفارش حداکثر تا 2 روز کاری می باشد.
- در صورت مغایرت شکایت از محصولات، سفارش با هزینه خریدار بازپس فرستاده می شود.
فروشگاه ساخته شده با سازیتو